Política de Privacidad

micrometraara - Plataforma de Finanzas Corporativas

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En micrometraara, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de finanzas corporativas.

micrometraara es una plataforma especializada en análisis financiero corporativo que opera desde España, proporcionando herramientas avanzadas para analistas financieros y profesionales del sector. Nuestra responsabilidad con la protección de datos se extiende a todos los aspectos de nuestros servicios.

Responsable del Tratamiento:
micrometraara
C. Morena, 11, 47009 Valladolid, España
Teléfono: +34 661 679 438
Email: info@micrometraara.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero. La información que recopilamos incluye:

Tipo de Datos Ejemplos Propósito
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Creación de cuenta y comunicación
Datos Profesionales Empresa, cargo, experiencia laboral Personalización del servicio
Datos de Navegación IP, cookies, historial de navegación Mejora de la experiencia del usuario
Datos Financieros Información de facturación, métodos de pago Procesamiento de pagos y facturación
Datos de Uso Herramientas utilizadas, frecuencia de uso Análisis y mejora del servicio

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación del Servicio: Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y funcionalidades de la plataforma
  • Gestión de Cuenta: Crear y mantener su cuenta de usuario, incluyendo autenticación y personalización
  • Comunicación: Enviar notificaciones del servicio, actualizaciones importantes y responder a sus consultas
  • Facturación: Procesar pagos, generar facturas y gestionar suscripciones
  • Mejora del Servicio: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Seguridad: Proteger la plataforma contra fraudes, abusos y amenazas de seguridad

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Ejecución de Contrato: Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
  • Obligación Legal: Para cumplir con requerimientos legales y regulatorios

5. Sus Derechos

Como usuario de micrometraara, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato accesible.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. También puede actualizar su información directamente desde su panel de usuario.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias específicas.

¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:
Email: info@micrometraara.com
Teléfono: +34 661 679 438
Dirección: C. Morena, 11, 47009 Valladolid, España

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

Cifrado

Todos los datos se transmiten mediante cifrado SSL/TLS y se almacenan con cifrado AES-256.

Control de Acceso

Implementamos sistemas de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles.

Monitorización

Monitorizamos continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas.

Auditorías

Realizamos auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades.

Respaldo

Mantenemos copias de seguridad encriptadas y distribuidas geográficamente.

Formación

Nuestro personal recibe formación regular sobre seguridad y protección de datos.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Retención

Durante la relación
Mantenemos todos los datos de cuenta y uso mientras su cuenta esté activa
3 años
Datos de facturación y transacciones (obligación legal fiscal)
2 años
Datos de navegación y cookies después de la última actividad
1 año
Datos de soporte técnico y comunicaciones
6 meses
Datos de cuentas inactivas tras la cancelación
Inmediato
Eliminación bajo solicitud específica del usuario

8. Compartición de Datos

micrometraara no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma (procesamiento de pagos, hosting, análisis)
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Operaciones Empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos pueden transferirse con las debidas garantías
  • Consentimiento Explícito: Cuando haya dado su consentimiento específico para compartir datos con terceros
Garantías con Terceros:
Todos los terceros con los que compartimos datos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en nuestra plataforma.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de:

  • Notificación por email a usuarios registrados
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Contacto para Temas de Privacidad

micrometraara

C. Morena, 11, 47009 Valladolid, España

Teléfono: +34 661 679 438

Email: info@micrometraara.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET